● 연구배경 및 목적

 · 새로운 관광사업 모델의 등장으로 기존 산업의 경쟁력 약화 우려

   - 관광산업 분야에서는 모바일 경제 성장, 플랫폼 비즈니스 확대 등으로 글로벌 OTA의 국내여행 시장 잠식이 가속화되고 있으며, 여행상품 유통구조의 변화에 따라 전통적인 비즈니스 모델의 경쟁력 약화가 우려됨

   - 기술요소의 발전 등으로 관광상품 및 서비스의 유통구조가 획기적으로 변화하고 있으며, 새로운 혁신주체가 다양한 비즈니스 모델을 창출하는 과정에서 혁신적인 변화가 진행됨

· 관광환경 변화에 대응하기 위한 관광산업 혁신의 중요성 부각

   - 관광산업이 당면한 환경 변화에 대응하기 위해서는 혁신주체의 다원화, 혁신원천의 다변화를 반영하여 대기업, 중소기업, 스타트업, 대학 등 다양한 주체와 주체 간 상호 연계성을 고려할 필요가 있음

   - 이러한 변화에 대응하기 위해서는 정부, 기업 등 공공과 민간의 산업 주체가 유기적인 협력을 토대로 상생 모델을 만드는 혁신생태계 조성이 요구됨

· 관광산업 경쟁력 강화를 위한 혁신 생태계 조성 필요

   - 관광산업 환경 변화에 따라 새로운 수익모델을 창출하고 서비스 전달체계를 획기적으로 변화시키는 혁신생태계의 조성이 관광산업의 경쟁력을 제고하기 위한 중요한 과제로 논의됨(확대국가관광전략회의, ‘19.4.2.)

   - 관광산업 혁신생태계 조성을 위한 효과적인 정책수단 마련은 변화하는 산업 환경에 대응하고 산업의 경쟁력 강화를 위한 중요하고 시급한 과제임

   - 본 연구는 관광산업 생태계를 구성하는 환경변화, 주체, 혁신을 선도하는 동인에 대한 분석을 토대로 관광산업의 혁신과정에서 요구되는 정책적 접근 방향을 모색하고 이를 토대로 관광산업 혁신 생태계 구축을 위한 정책방향을 제시하는 것을 목적으로 함